YEREL ETKİ FON MEKANIZMASI WEB SİTESİ TASARIM VE GELİŞTİRME HİZMETİ | REF260420TİFWEB

BU İLAN SÜRESİ İÇİNDE YETERLİ SAYIDA BAŞVURU ALINAMADIĞI SON BAŞVURU TARİHİ 19.05.2026 SAAT 18:00’e KADAR UZATILMIŞTIR.

YEREL ETKİ FON MEKANIZMASI WEB SİTESİ TASARIM VE GELİŞTİRME HİZMETİ

Terms of Reference (ToR) – REF260420TİFWEB

HAYATA DESTEK DERNEĞİ, doğa ya da insan eliyle meydana gelen afetlerden etkilenmiş toplulukların temel hak ve ihtiyaçlarına erişimlerini sağlamak amacı ile kurulmuş bir insani yardım derneğidir. Çalışmalarımızla ilgili detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

https://www.hayatadestek.org/

PROJE ARKA PLANI

Küresel hayırseverlik anlayışı, proje bazlı kısa vadeli hibelerden; yerelleşmeyi odağına alan, uzun vadeli ve dayanıklılık odaklı modellere evrilmektedir. Bu dönüşümün bir parçası olarak geliştirilen Yerel Etki Fon Mekanizması, insani yardım kaynaklarının doğrudan yerel aktörlere ulaşmasını sağlayan bir köprü görevi görmektedir.

Fon Mekanizması, yerel toplulukları güvenli, kolektif ve stratejik biçimde fonlamayı mümkün kılan bir altyapı kurmayı hedeflemektedir. Bağışçılar; idari yükü paylaşarak stratejik etkiye yatırım yapar, yerel örgütler ise acil destekten kurumsal sürekliliğe uzanan farklı ihtiyaçlarına tek bir platform üzerinden yanıt bulur. Bu doğrultuda kurulacak web sitesi, yalnızca bir hibe başvuru portalı değil; farklı bağışçı ve topluluk profillerine hitap eden bütünleşik bir ekosistemdir.

Amaç ve İşlev:

Tasarlanacak web sitesi:

• Bağışçılar İçin: Bireysel proje yönetimi yerine, riski paylaşan, bürokrasiyi azaltan ve stratejik etkiye odaklanan şeffaf bir sosyal yatırım altyapısı sunar.
• Yerel Örgütler İçin: Görünürlük kazanma, kapasite geliştirme ve sürdürülebilir kaynağa erişim imkanı sağlar.

İçerik ve Etki: Saha notları, video röportajlar ve sosyal medya uyumlu (Reels/Shorts) içeriklerle, bağışın yarattığı değişimi şeffaf ve dijital bir hikayecilikle sunar.

Hedef Kitle:

• Birincil: Özel sektör temsilcileri, hayırsever bireyler, yerel sivil toplum kuruluşları.
• İkincil: Uluslararası fon sağlayıcılar, akademi, kamu aktörleri ve sosyal etki odaklı içerik üreticileri.

Bu kapsamda; kullanıcı deneyimi öncelikli, görsel hikayecilik yetkinliği yüksek bir fon görüntüleme ara yüzüne sahip web sitesinin tasarlanması ve geliştirilmesi hedeflenmektedir.

• Kullanıcı araştırması ve geliştirme: Yerel STK'lar, donörler ve yöneticileri için kullanıcı deneyimi ve ihtiyaçlarının belirlenmesi.
• Dinamik Etki Haritası ve Veri Görselleştirme: Yerel toplulukların ve örgütlerin çalışma alanlarını, müdahale kapasitelerini, ihtiyaçlarını ve yarattıkları etkiyi gerçek zamanlı/interaktif filtrelerle sunan bir harita modülünün tasarlanması.
• Akış tasarımı: Kullanıcı deneyiminin bağış yapanlar, topluluk ve moderasyon için uygun arayüz akışına dönüştürülmesi.
• STK Paneli, Donör Paneli, Başvuru Takibi, Hibe Yönetim, İçerik Kütüphanesi süreçleri için ara yüz tasarlanması.
• Görsel Dil ve Tasarım: Hayata Destek kurumsal kimlik kılavuzuna uygun tasarım ve görsel dil oluşturmak.
• Akıllı Eşleşme ve Uygunluk Algoritması: Yerel örgütlerin kapasiteleri ile donörlerin önceliklerini (sektör, bölge, bağış türü) eşleştiren; değerlendirme sonrası otomatik yönlendirme yapan mantıksal akışın kurulması.
• Mobil Uyumluluk ve Erişilebilirlik: Tasarımın mobil öncelikli ilkelerle geliştirilmesi ve standartlara uygunluğun sağlanması.
• Multimedya ve Sosyal Medya Odaklı Tasarım: Kısa form (Reels, Shorts) ve video röportaj formatlarında, bağımsız medya mecralarıyla uyumlu multimedya içerik üretimi ve yönetimi. kullanıcı kaynaklı içeriklerin hibe yönetim sistemine entegrasyonunu kolaylaştırması; aynı zamanda safeguarding politikalarına uygunluğunu sağlamak amacıyla otomatik veya manuel eleme süreçlerini (moderasyon) içermesi beklenmektedir.
• Paydaş Panelleri: STK’lar için kapasite geliştirme araçları ve hibe takip ekranı. Donörler için etki havuzu ve harita izleme, etki kanıtı izleme (video/fotoğraf) akışı
• Hibrit Başvuru ve Kaynak Paylaşım Altyapısı: Nakdi, ayni ve kapasite paylaşımı (pro-bono) gibi farklı bağış türlerine göre özelleşmiş, kullanıcıyı dostu, özelleştirilmiş başvuru formlarının hazırlanması.
• Paydaş Geri Bildirim Süreçleri: Hayata Destek ekibi ve pilot STK'lardan alınacak geri bildirimlere göre tasarımın güncellenmesi (Teslim tarihinden itibaren 1 yıl süreyle ve en fazla 5 revizyon hakkı kapsamında ücretsiz destek ve düzeltme).
• Güven ve Hesap Verebilirlik Altyapısı: Bağışların izlenebilirliğini sağlayan, KVKK uyumlu, güvenli ödeme sistemleri ve veri koruma protokollerini içeren mimarinin kurulması.

BEKLENEN ÇIKTILAR

• “Temel Sorumluluklar" kapsamında tanımlanan gereksinimlere uygun olarak iki dilli (Türkçe ve İngilizce), engeli olan kullanıcılar için erişilebilirlik standartlarını karşılayan web platformunun geliştirilmesi, test edilmesi ve yayına alınması.
• Veritabanı Şeması ve tablo/alan açıklamalarını içeren tam veritabanı dokümantasyonu.
• Admin paneli ve içerik yönetimi işlemlerini anlatan PDF dokümanı ve ekran kayıt videolarıyla oluşturulacak Yönetici Kullanım Kılavuzu.
• Arayüz Tasarım Dosyaları — Tüm ekranlar için yüksek çözünürlüklü, teslim edilebilir UI tasarım dosyaları.
• Teknik Altyapı — Aşağıdaki gereksinimleri karşılayan sunucu ortamı ve yapılandırması:
• İşletim Sistemi: Linux (Ubuntu 22.04 LTS veya 24.04 LTS)
• Sunucu Tipi: VPS — Minimum 8 Çekirdek CPU, 32 GB RAM, 200 GB NVMe SSD 1 GB
• Hosting: Limon Host veya Turkcell SVM
• Domain Yönetimi: Cloudflare
• Veritabanı: PostgreSQL 15+ ya da MongoDB
• Site Dili: PHP ya da Python Flask
• Yönetim Paneli: Frontend ve backend yönetimini kapsayan entegre panel
• SSL: Free SSL ve yönetim paneli üzerinden yönetilebilir olması.
• Güncellemeler: Kullanılan plugin, framework ve servislerin yönetim paneli üzerinden güncellenebilmesi
• Herhangi bir dış üyeliğe ya da servise ihtiyaç olmadan tek sunucu ile çalışma.

• Sektörel Deneyim: Sivil toplum kuruluşu (STK) dinamiğini ve bağışçı motivasyonlarını anlayan vizyona sahip olmak.
• Kurumsal kimliğe uygun tasarım, karmaşık hibe ve başvuru süreçlerini son kullanıcı için basitleştiren, temiz ve modern arayüzler tasarlama becerisi.
• Veri Görselleştirme: Saha verilerini ve yerel etkiyi interaktif haritalar ve grafikler üzerinden sunma tecrübesine sahip olmak.
• Teknik Yetkinlik: Güvenli ödeme sistemleri entegrasyonu, paydaşlara özel yönetim panelleri ve "akıllı eşleşme" algoritmaları kurabilmek.
• Multimedya Odaklılık: IG Reels ve YouTube Shorts gibi kısa video formatlarını destekleyen, yüksek performanslı içerik yönetim sistemleri kurgulayabilmek.
• Güvenlik ve Uyumluluk: KVKK standartlarına tam uyum ve üst düzey veri güvenliği protokollerini uygulama becerisi.
• Geri Bildirim Yönetimi: Kullanıcı testlerinden ve pilot uygulamalardan gelecek geri bildirimlere göre tasarımı hızlıca güncelleyebilecek bir yapıya sahip olmak.

Not: Teklif sunan firmaların, daha önce benzer portal, pazar yeri veya veri odaklı dashboard projelerini içeren portfolyolarını paylaşmaları gerekmektedir.

Hayata Destek Derneği fırsat eşitliğine inanır. Satın Alma süreçlerini de bu çerçevede yönetir ve tüm idari-operasyonel süreçlerinde insani yardım ilkeleri ve çocuk koruma politikasını göz önünde bulundurarak hareket eder.

Başvuru için istenen belgeler;

• Hizmet Teklifi: Kaşeli ve ıslak imzalı olmalıdır. Teklif tarihi ve teklifin geçerlilik süresi açıkça belirtilmelidir. Dosya formatı: .pdf
• Özgeçmiş ve/veya Kurumsal Tanıtım Dosyası: Özgeçmiş (CV), Şirket Profili veya Tanıtım dosyası, Dosya formatı: .pdf
• Fatura veya Serbest Meslek Makbuzu Örneği: Daha önce düzenlenmiş bir örnek belge sunulmalıdır. Dosya formatı: .pdf
• Referans: Kaşeli ve ıslak imzalı olmalıdır. Kurum adı, iletişim bilgisi ve kısa iş tanımı referans mektubunda yer almalıdır. Dosya formatı: .pdf
• Aranan Kriterler: Teknik değerlendirme için kriterleri kanıtlayıcı nitelikte sertifika, uzmanlık için örnek çalışmalar sunulmalıdır. Dosya format: .pdf

İstenen belgelerin içeriğine dair notlar;

• Bu ilana başvuru için yukarıdaki belgeler mutlaka paylaşılmalıdır.
• Teklifler, yukarıdaki belirtilen iş kalemleri ve süreçler üzerinden belirlenen hizmet için NET TUTAR + KDV belirtilerek imzalı-kaşeli gönderilmelidir.
• Teklifte imza-kaşesi bulunan kişinin/firmanın serbest meslek makbuzu ya da fatura düzenlemesi zorunludur. Kendisi ya da çalıştığı firma adına örnek fatura/SMM paylaşmayan adayların başvuruları değerlendirilmeyecektir.
• Teklif dışında gerek duyulan ihtiyaç ve hizmetler ve/veya değişkenlik gösterebilecek iş kalemleri ayrıca paylaşılmalı ve bütçeye ek olarak sunulmalıdır.
• Tekliflerin geçerlilik süresi projenin süresi sonuna kadar olmalıdır. Belirtilen bu süreden daha kısa süreli teklifler değerlendirmeye alınmayacaktır.
• Referanslar kaşeli & ıslak imzalı olmalı ve iletişim bilgileri bulunmalıdır.(e-posta, gsm no vb..)
• Yukarıda belirtilen tüm belgelerin toplam boyutları 15 MB’yi geçmemelidir.

Başvuran adayları nasıl değerlendiriyoruz?

• Başvuran adaylar, ilanda belirtilen kriterleri karşılama kapasitesi kıstas alınarak puanlama usulüyle değerlendirilmektedir.
• En az 3 başvuru alınmadığı takdirde bu ilanın yayın ve başvuru süresi 1 hafta
• Deneyim, referanslar, örnek işler gibi teknik değerlendirme puanlaması 70 üzerinden; fiyatlandırma ise 30 üzerinden puanlanarak adayın 100 üzerinden aldığı toplam puana ulaşılmakta, başvuran adaylar arasındaki sırası belirlenmektedir.
• Hizmeti talep eden çalışma ekibimiz, sıralamadaki ilk 3 aday ile görüşme talep edebilir.

Talep edilen başvuru belgelerinin REF260420TİFWEB konu başlığı ile 19.05.2026 saat 18:00 (TSİ) kadar [email protected] adresine gönderilmesi gerekmektedir.